Continental e TAM implementam codeshare

A Continental Airlines anunciou na última quarta-feira que implementará, a partir do próximo dia 1º de julho de 2010, vôos em codeshare com a TAM em rotas domésticas no Brasil e entre o Brasil e os EUA.

Essa cooperação segue-se ao acordo entre os programas de milhagem das duas empresas aéreas anunciado em 6 de abril e tem o objetivo de sustentar o crescimento da Continental no mercado brasileiro. Ambas as companhias fazem parte da Star Alliance.

Fonte: Continental Airlines

Citi lança aplicativo de m-commerce

De acordo com a PaymentsSource, o Citigroup entrou no campo do móbile-commerce, com um aplicativo que combina ofertas específicas do cartão com detalhes baseado em geolocalização.
O Citi planejava enviar um email nesta terça para cerca de 1,5 milhão de seus clientes (cartões de crédito e de débito) com um link para uma versão beta do aplicativo Citi Shopper, disponível para iPhone, Blackberry, celulares com Android e outros sistemas, informou Kurt Weiss, sênior vice-president do Citi Cards.
A ferramenta difere de outros aplicativos para m-commerce porque unite “ofertas geolocalizadas, informações de preço, barganhas e também ofertas e benefícios dos cartões” e apresenta tudo isso ao consumidor como uma experiência única, disse ainda Weiss.
Fonte: Colloquy.com

Natura lança comunidade virtual

A Natura cria o portal ‘Adoro Maquiagem' com objetivo de obter informações e compartilhar técnicas, dicas e reflexões sobre maquiagem. O site mostra especialistas como o maquiador Marcos Costa e outros dez profissionais que atuam em diferentes regiões brasileiras.

A marca pretende criar uma comunidade virtual aberta e colaborativa para os internautas compartilharem informações, fazer download de materiais e comentar o conteúdo com sua rede de amigos. A blogueira Cíntia Costa será a responsável em agilizar a interatividade entre o consumidor e a marca.

Confira aqui o site ‘Adoro Maquiagem'.

(Reproduzido do newsletter Proxxima News, do Meio & Mensagem)

AOL quer se tornar a MAIOR produtora de conteúdo de qualidade

Acabei de ler a notícia no Blue Bus: a AOL planeja contratar centenas de jornalistas, editores e cinegrafistas. Também pretende aumentar o número de freelancers, que hoje já sao 40 mil.

Posso estar enganado, mas a notícia tem aquele gostinho de que a empresa não aprendeu nada com os tombos dos últimos anos. Para começar, por que querer se tornar a maior e não a melhor? Há uma diferença, e significativa. A AOL já quis ser maior do que a própria Internet. Literalmente. Ela se anunciava como "easy internet" e você não tinha acesso total às propriedades do provedor caso usasse a internet "normal". Ou era assinante da America On Line, ou se funhanhasse, como diria a Dilma.

E a postura, a arrogância? Nunca vou esquecer de uma visita que fiz ao escritório brasileiro da AOL. Meu crachá não era pequeno, eu representava o Smiles e fui acompanhado do gerente de Internet de toda a Varig. Nossa proposta era hospedar nossos portais lá na AOL. Um esquema claramente ganha-ganha: a Varig deixava de gastar um bom dinheiro mensal com hospedagem, banda, manutenção, etc., e a AOL ganhava um tráfego enorme e qualificado. Detalhe: eles estavam começando aqui no Brasil e o tráfego total deles era uma fração do que oferecíamos. O americano nos ouviu com ar enfastiado, disse não e falou que, teriam o maior prazer em nos ter como clientes, desde que pagássemos tudo o que eles ofereceriam para nós. Sequer aventou a hipótese de um desconto, era tabela pura.

Por essa e outras é que tenho minhas sinceras dúvidas. Quando eles falam que querem ser a maior parece-me que continuam a assumir aquela mesma postura com que me receberam no final dos anos 90. Se quisessem ser a melhor, a postura seria certamente mais flexível - mais saudável.

Veremos, como diria o cego.

Jobs anuncia o #iPhone4 em San Francisco - e encanta a plateia

Nota do Blue Bus de hoje. Reproduzo porque acho que a Apple definitivamente achou a pedra filosofal da fidelização:

"Tem 9,3mm de espessura - é o smart mais fino do mundo. Sua bateria permite mais autonomia - 7 horas de conversa ou 6 horas de navegaçao 3G. Com 326 ppl "os textos parecem impressos" - diz Jobs. O que mais? Grava e edita videos em HD com o app iMovie. Tem duas câmeras e usa cartao micro-SIM, igual ao do iPad."

Programas multi-plataforma - nova tendência?

Kerr Drug, rede de drogarias do estado da Carolina do Norte, EUA, anunciou o lançamento de um novo programa de fidelidade que oferece múltiplas maneiras receberem informações sobre saúde e também obterem prêmios. São seis plataformas:

* Kerr Rewards Mobile - Consumidores podem fazer opt-in para receber ofertas semanais em seus celulares. A tecnologia permite que o consumidor passe o código de barras no caixa para receber o desconto. Os mesmos cupons podem ser resgatados várias vezes.
* Kerr Rewards Video - Consumidores ganham cupons e prêmios ao assistir vídeos em www.kerrdrug.com. Eles se logam, clicam para assistir o vídeo e imprimem cupons associados ao produto. Eles podem ganhar cupons adicionais pelo número de vídeos assistidos.
* Kerr Rewards Email - Consumidores podem fazer opt-in para receber email newsletters com cupons sobre tópicos específicos.
* Kerr Rewards Web - Consumidores podem encontrar cupons adicionais e aconselhamento através das plataformas de mídias sociais da Kerr.
* Kerr Rewards Register - Consumidores recebem cupons instantâneos, impressos nos seus recibos de caixa, resgatáveis durante suas próximas visitas.
* Kerr Rx Rewards - Consumidores obtêm cartões de presente no valor de dez cólares para cada 10 receitas aviadas quando eles se inscrevem no Kerr Rx Rewards program.

Fonte: Colloquy.com