100 maneiras de medir mídias sociais - 3a. parte

Continuando...

31. Mudança nos rankings de busca para o site linkado através da mídia social
32. Mudança no share of voice de busca para todos os sites sociais promovendo a marca
33. Aumento das buscas devido à atividade social
34. Percentual de ‘buzz’ contendo links
35. Links ranqueados por influencia dos ‘publishers’
36. Percentual de ‘buzz’ contendo multimídia (imagens, video, audio)
37. Share of voice de sites sociais quando rodando mídia ganha e paga no mesmo meio ambiente
38. Influência sobre consumidores atingidos
39. Influência sobre publishers atingidos (p.ex., blogs)
40. Influência das marcas participando de canais sociais
41. Demografia do público-alvo envolvido com os canais sociais
42. Demografia do público reached through social media
43. Hábitos/interesses do público-alvo em relação a mídias sociais
44. Geografia dos consumidores participantes
45. Sentimento por volume de posts
46. Sentimento por volume de impressões
47. Mudança no sentiment antes, durantes e depois de programas de marketing por mídias sociais
48. Linguagens faladas pelos consumidores participantes
49. Tempo gasto com o conteúdo distribuído
50. Tempo gasto no site através de indicações de mídias sociais

Continua...

100 maneiras de medir mídias sociais - I I

Continuando...

11. Menções na mídia em geral
12. Fãs
13. Seguidores
14. Amigos
15. Taxa de crescimento de fãs, seguidores e amigos
16. Taxa de viralidade
17. Mudança na taxa de viralidade no tempo
18. Alcance de segundo grau (conexões de fãs, seguidores e amigos – por quantidade de pessoas ou impressões)
19. ‘Embeds’ / Instalações
20. Downloads
21. Uploads
22. Views iniciados pelos usuários (para vídeos, por exemplo)
23. Taxa de ‘embeds’ ou inclusão em favoritos em relação a views
24. “eu gusto” / favoritos
25. Comentários
26. Ratings
27. Bookmarks
28. Assinaturas (RSS, podcasts, video series)
29. Pageviews (para blogs, microsites, etc)
30. Custo por mil baseado em gastos por impressões recebidas

Continua...

100 maneiras de medir mídias sociais - I

Peguei um artigo que saiu há algum tempo no MediaPost's Social Media Insider e resolvi traduzi-lo para você(s). ele foi escrito por David Berkowitz, diretor de mídias emergentes e inovação da agência 360i. Ele começa o artigo, dizendo que quando se trata da capacidade de medir mídias sociais você tem cem maneiras de fazer isso. Retoricamente, claro. Mas aí ele se pega pela palavra e lista cem maneiras possíveis. Para isso, entretanto, e ele mesmo avisa, dá uma interpretação meio livre ao tema e torna-se redundante não raro. Na primeira parte, por exemplo, a “mensuração” está toda calcaca no ‘buzz’, isto é, no barulho criado em torno da marca. Mas ‘buzz’ é mensurável? E como? De qualquer forma, é interessante acompanhar a viagem do David. Todos a bordo?

1. Volume do ‘buzz’ de uma marca que for criado pelo consumidor, baseado no número de posts

2. Quantidade de ‘buzz’, baseado no número de impressões

3. Variações do ‘buzz’ no tempo

4. ‘Buzz’ por hora/parte do dia

5. Sazonalidade do ‘buzz’

6. ‘Buzz’ competitivo (ou concorrencial)

7. ‘Buzz’ por categoria / topico

8. ‘Buzz’ por canal (foruns, redes sociais, blogs, Twitter, etc)

9. ‘Buzz’ por estágio no funil de compra (i.é, pesquisas vs transações completadas vs pós-venda)

10. Popularidade do ativo (i.e., se vários videos estão disponíveis para embedding, qual é mais usado)

Continua...

Cabo+TV+cinema, Comcast compra NBC Universal por USD 30 bilhoes

Blue Bus:

Nas manchetes do NYT, Financial Times e WSJ, ainda agora, a Comcast comprou a NBC Universal, avaliada em "mais de USD 30 bilhoes". O negócio "combina a maior gigante de TV a cabo dos EUA com o conglomerado de mídia" e "redesenha a indústria" local - avaliam.

Comentário:

Fora os aspectos legais (trust, oligopólio), preocupa-me os aspectos do relacionamento com os consumidores. Temos visto aqui no Brasil o que ocorre com esses grandes conglomerados, é campanha maravilhosa na mídia e um serviço pavoroso na vida real.

Depois do ‘Social Shopping’, também vem aí a ‘Social TV’

(Nota da Débora Schach, no Blue Bus. O pessoal da TV brasileira, mal acostumado pela Globo, está devendo muito em relacionamento. Será que as mídias sociais vão trazer isso para eles?)

Ao que tudo indica, a televisao tem muito a se beneficiar com as mídias sociais. Cada vez mais, os canais de TV devem conectar seu conteúdo a sites como Twitter, Facebook e MySpace para oferecer uma experiência mais completa aos telespectadores e atrair investimento dos anunciantes. Matéria da AdAge destaca que várias produtoras já estao atentas ao que fas de seus programas falam na internet e aproveitam a oportunidade para conquistar patrocinadores. A ESPN, por exemplo, oferece a possibilidade dos anunciantes patrocinarem páginas da web que reúnem tweets de diferentes personalidades associadas ao canal. A rede TBS recentemente transmitiu tweets de telespectadores de um programa em teloes na Times Square. Um talk show da Warner Bros dá acesso a um site com conteúdo exclusivo através do Twitter. De acordo com John Moore, da agência Mullen (Interpublic Group), "sao os primeiros estágios do que agora está sendo considerada a ‘TV social’...". E, pelo jeito, muita coisa ainda está por vir :- ).