O site de leilões eBay anunciou que irá premiar com descontos de 20 por cento em suas taxas e também com a elevação nas buscas aqueles vendedores que oferecem o mais alto nível de serviço ao cliente. Os “eBay Top-Rated Sellers” ganharão esse status de acordo com um ranking de qualidade estabelecido pelos ratings dos compradores.
A expectativa do eBay é de qualificar 150.000 “eBay Top-Rated Sellers” nos EUA, já no início do programa, marcado para outubro de 2009. O programa será lançado também na Inglaterra e na Alemanha.
O site está anunciando outros aperfeiçoamentos na experiência de compra: uma ferramenta de visibilidade de busca que fornecerá mais transparência para os resultados das buscas, um processo de solução mais eficiente para reclamações de itens não pagos, novas ferramentas de edição e uma atuação do seu Seller Dashboard.
Fonte: eBay
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